1. Bendroji informacija

Šioje privatumo ir slapukų politikoje paaiškinama, kaip interneto svetainėje biometanas.eu renkami, naudojami, saugomi ir kitaip tvarkomi svetainės lankytojų asmens duomenys.

Svetainės lankytojų asmens duomenys tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo ir kitų taikomų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų.

Svetainėje nėra galimybės skelbti komentarų ar įkelti failų, todėl šiais būdais asmens duomenys nėra renkami.

2. Duomenų valdytojas

Svetainės ir joje tvarkomų asmens duomenų valdytojas:

MB Comms, MB
Juridinio asmens kodas: 307127583
Registruotos buveinės adresas: Naugarduko g. 62-59, LT-03203 Vilnius, Lietuva
El. paštas duomenų apsaugos klausimais: info@biometanas.eu

Toliau šioje politikoje MB Comms, MB vadinama Duomenų valdytoju arba „mes“.

3. Kokius asmens duomenis tvarkome

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • atstovaujamos organizacijos ar įmonės pavadinimą;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį;
  • kontaktinėje formoje ar el. laiške pateiktą informaciją;
  • užklausos pateikimo datą ir laiką;
  • IP adresą;
  • naršyklės, įrenginio ir operacinės sistemos techninius duomenis;
  • aplankytų svetainės puslapių ir atliktų veiksmų informaciją;
  • apytikslę geografinę vietovę, nustatomą pagal IP adresą;
  • slapukų pasirinkimų ir sutikimų informaciją;
  • sąveikos su „Google Maps“ žemėlapiu informaciją.

Prašome kontaktinėse formose nepateikti perteklinių asmens duomenų, specialių kategorijų duomenų, sveikatos informacijos ar kitų duomenų, kurie nėra būtini Jūsų užklausai išnagrinėti.

4. Kontaktinės formos ir užklausos

Kai susisiekiate su mumis naudodamiesi kontaktine forma, el. paštu ar kitais nurodytais kontaktais, tvarkome Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis ir užklausos turinį.

Duomenų tvarkymo tikslai

Duomenis tvarkome siekdami:

  • gauti ir išnagrinėti Jūsų užklausą;
  • pateikti atsakymą;
  • suteikti prašomą informaciją;
  • palaikyti dalykinę komunikaciją;
  • imtis veiksmų prieš sudarant sutartį, kai užklausa susijusi su galimu bendradarbiavimu ar paslaugų teikimu;
  • apsaugoti savo teises ir teisėtus interesus kilus ginčui.

Teisinis pagrindas

Priklausomai nuo užklausos pobūdžio, duomenys tvarkomi:

  • siekiant imtis veiksmų Jūsų prašymu prieš sudarant sutartį arba vykdant sutartį – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas;
  • remiantis mūsų teisėtu interesu atsakyti į užklausas, palaikyti dalykinius santykius ir administruoti komunikaciją – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas;
  • vykdant taikomas teisines prievoles – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.

Atskiras sutikimas kontaktinės formos duomenų tvarkymui nėra būtinas, kai duomenys naudojami tik užklausai išnagrinėti ir atsakyti.

Saugojimo terminas

Kontaktinėse formose ir elektroniniuose laiškuose pateiktus duomenis paprastai saugome iki 2 metų nuo paskutinės komunikacijos dienos.

Duomenys gali būti saugomi ilgiau, jeigu:

  • to reikalauja teisės aktai;
  • duomenys reikalingi sutartiniams santykiams administruoti;
  • reikia pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;
  • vyksta ginčas, tyrimas ar kompetentingos institucijos patikrinimas.

5. Svetainės veikimas, saugumas ir serverio žurnalai

Lankantis svetainėje serveris gali automatiškai registruoti techninę informaciją, įskaitant:

  • IP adresą;
  • prisijungimo datą ir laiką;
  • aplankyto puslapio adresą;
  • naršyklės ir įrenginio informaciją;
  • serverio atsako ir klaidų duomenis;
  • svetainę, iš kurios lankytojas atėjo.

Šie duomenys tvarkomi siekiant:

  • užtikrinti stabilų ir saugų svetainės veikimą;
  • nustatyti technines klaidas;
  • užkirsti kelią neteisėtai veiklai, kibernetinėms atakoms ir piktnaudžiavimui;
  • tirti saugumo incidentus.

Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės ir informacinių sistemų saugumą pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Serverio žurnalų duomenys paprastai saugomi iki 30 dienų, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas saugumo incidentui ištirti ar teisiniams reikalavimams apginti.

6. „Google Analytics“

Svetainėje naudojama interneto svetainių lankomumo analizės paslauga „Google Analytics 4“, kurią teikia „Google“.

„Google Analytics“ padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pavyzdžiui:

  • kiek lankytojų apsilanko svetainėje;
  • kokius puslapius jie peržiūri;
  • kiek laiko praleidžia svetainėje;
  • iš kokių bendrų srauto šaltinių ateina;
  • kokius veiksmus atlieka svetainėje;
  • su kokiais įrenginiais ir naršyklėmis jungiasi.

„Google Analytics“ gali tvarkyti internetinius identifikatorius, įrenginio ir naršyklės duomenis, apytikslę geografinę vietovę, apsilankymo laiką, peržiūrėtus puslapius ir kitą naudojimosi svetaine informaciją.

Teisinis pagrindas

„Google Analytics“ įjungiama ir statistikos duomenys renkami tik tada, kai svetainės lankytojas sutinka su statistikos slapukų naudojimu.

Teisinis pagrindas – lankytojo sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo nuostatas.

Nesutikus su statistikos slapukais, įprasti „Google Analytics“ slapukai neturi būti įrašomi į lankytojo įrenginį.

Duomenų saugojimas

„Google Analytics“ naudotojo ir įvykio lygmens duomenys mūsų paskyroje saugomi iki 14 mėnesių, jeigu konkretiems duomenims netaikomas trumpesnis terminas.

Apibendrintos statistinės ataskaitos, pagal kurias konkretaus lankytojo tiesiogiai nustatyti nebegalima, gali būti saugomos ilgiau.

7. „Google Maps“

Svetainėje naudojamas įterptas „Google Maps“ žemėlapis.

Įkėlus interaktyvų žemėlapį, „Google“ gali gauti ir tvarkyti:

  • lankytojo IP adresą;
  • įrenginio ir naršyklės informaciją;
  • žemėlapio įkėlimo datą ir laiką;
  • sąveikos su žemėlapiu informaciją;
  • apytikslę arba tikslesnę buvimo vietą, jeigu lankytojas savo įrenginyje suteikia leidimą naudoti vietos nustatymo funkciją;
  • informaciją apie lankytojo „Google“ paskyrą, jeigu lankytojas tuo metu yra prisijungęs prie savo paskyros.

„Google Maps“ turėtų būti įkeliamas tik lankytojui sutikus su atitinkamais funkciniais arba išorinio turinio slapukais.

Kol sutikimas nesuteiktas, vietoje žemėlapio gali būti rodomas pranešimas ir mygtukas, leidžiantis atskirai aktyvuoti žemėlapį.

„Google“ informaciją tvarko vadovaudamasi savo privatumo politika ir taikomomis „Google Maps“ paslaugų sąlygomis. „Google“ tam tikrais atvejais veikia kaip savarankiškas duomenų valdytojas.

8. Slapukai

8.1. Kas yra slapukai

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai arba kitos panašios technologijos, saugomos lankytojo naršyklėje ar įrenginyje.

Slapukai gali būti naudojami siekiant:

  • užtikrinti techninį svetainės veikimą;
  • išsaugoti lankytojo privatumo pasirinkimus;
  • analizuoti svetainės lankomumą;
  • įkelti išorinių paslaugų turinį, pavyzdžiui, žemėlapius.

Slapukai gali būti:

  • seanso slapukai, ištrinami uždarius naršyklę;
  • ilgalaikiai slapukai, saugomi nustatytą laikotarpį;
  • pirmosios šalies slapukai, kuriuos nustato biometanas.eu;
  • trečiųjų šalių slapukai, kuriuos nustato išorinių paslaugų teikėjai.

8.2. Slapukų kategorijos

Būtinieji slapukai

Šie slapukai reikalingi pagrindiniam svetainės veikimui, saugumui ir lankytojo slapukų pasirinkimams išsaugoti.

Būtiniesiems slapukams atskiro sutikimo nereikia, tačiau apie jų naudojimą lankytojas informuojamas.

Statistikos slapukai

Statistikos slapukai naudojami siekiant suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Šiai kategorijai priskiriami „Google Analytics“ slapukai.

Statistikos slapukai aktyvuojami tik gavus lankytojo sutikimą.

Funkciniai ir išorinio turinio slapukai

Šie slapukai ar panašios technologijos gali būti reikalingi „Google Maps“ žemėlapiui ir kitam išoriniam turiniui įkelti.

Jie aktyvuojami tik gavus lankytojo sutikimą.

Rinkodaros slapukai

Šiuo metu svetainėje rinkodaros, remarketingo ar personalizuotos reklamos slapukai nenaudojami.

Jeigu ateityje tokie slapukai būtų įdiegti, ši politika ir slapukų valdymo skydelis būtų atitinkamai atnaujinti, o slapukai būtų aktyvuojami tik gavus išankstinį lankytojo sutikimą.

8.3. Naudojamų slapukų sąrašas

Aktualus svetainėje naudojamų slapukų sąrašas turi būti pateikiamas slapukų valdymo skydelyje. Sąraše nurodomas:

  • slapuko pavadinimas;
  • slapuko teikėjas;
  • kategorija;
  • naudojimo tikslas;
  • galiojimo arba saugojimo terminas.

[ŠIOJE VIETOJE ĮTERPKITE SLAPUKŲ VALDYMO ĮRANKIO AUTOMATIŠKAI GENERUOJAMĄ SLAPUKŲ LENTELĘ.]

Įprastai „Google Analytics 4“ gali naudoti tokius statistikos slapukus kaip:

SlapukasTeikėjasPaskirtisĮprastas galiojimo terminas
_ga„Google Analytics“Padeda atskirti svetainės lankytojus ir generuoti statistinius duomenisIki 2 metų
_ga_G-TZH4FJW2J1„Google Analytics“Padeda išsaugoti ir skaičiuoti apsilankymų bei sesijų informacijąIki 2 metų
_gid„Google Analytics“Padeda atskirti lankytojusIki 24 valandų

Faktinis slapukų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo svetainės techninės konfigūracijos, „Google“ paslaugų atnaujinimų ir lankytojo privatumo pasirinkimų. Pirmenybė teikiama slapukų valdymo skydelyje pateikiamam faktiniam sąrašui.

9. Slapukų sutikimo valdymas

Pirmą kartą apsilankius svetainėje lankytojui pateikiamas slapukų pasirinkimo pranešimas.

Lankytojas turi galėti:

  • sutikti su visais pasirenkamais slapukais;
  • atmesti visus nebūtinuosius slapukus;
  • pasirinkti atskiras slapukų kategorijas;
  • išsaugoti savo pasirinkimą;
  • vėliau bet kuriuo metu pakeisti arba atšaukti sutikimą.

Nebūtinųjų slapukų pasirinkimo laukeliai negali būti pažymėti iš anksto.

Mygtukai, skirti sutikti ir nesutikti su nebūtinaisiais slapukais, turi būti vienodai lengvai pastebimi ir pasiekiami.

Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki sutikimo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

Slapukų pasirinkimus galite pakeisti paspaudę svetainėje esančią nuorodą arba piktogramą „Slapukų nustatymai“.

Slapukus taip pat galima ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

10. Duomenų gavėjai ir paslaugų teikėjai

Asmens duomenis gali gauti arba tvarkyti:

  • svetainės prieglobos ir serverių paslaugų teikėjas;
  • svetainės administravimo, priežiūros ir programavimo paslaugų teikėjai;
  • kontaktinių formų ar elektroninio pašto paslaugų teikėjai;
  • IT saugumo ir atsarginių kopijų paslaugų teikėjai;
  • „Google Ireland Limited“ ir kitos „Google“ grupės bendrovės, kai naudojamos „Google Analytics“ ir „Google Maps“ paslaugos;
  • teisininkai, auditoriai ir kiti profesionalūs konsultantai, kai tai būtina;
  • valstybės institucijos, teismai ir teisėsaugos įstaigos, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti. Kai paslaugų teikėjas veikia kaip duomenų tvarkytojas, duomenys tvarkomi pagal sutartį ir mūsų dokumentuotus nurodymus.

Asmens duomenų neparduodame.

11. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Naudojant „Google Analytics“ ir „Google Maps“ paslaugas, dalis duomenų gali būti tvarkoma ar techniškai pasiekiama už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.

Tokiais atvejais duomenys perduodami taikant BDAR V skyriuje numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui:

  • Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo, kai duomenų gavėjui jis taikomas;
  • ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, kai JAV organizacija yra tinkamai sertifikuota;
  • Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas;
  • papildomas technines ir organizacines duomenų apsaugos priemones.

12. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo:

  • neteisėtos prieigos;
  • atsitiktinio praradimo;
  • sunaikinimo;
  • pakeitimo;
  • neteisėto atskleidimo;
  • kitokio neteisėto tvarkymo.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.

Vis dėlto nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo internete būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

13. Jūsų teisės

BDAR nustatytais atvejais turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
  • susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
  • reikalauti ištrinti asmens duomenis;
  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu;
  • gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
  • bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  • pateikti skundą priežiūros institucijai.

Šios teisės nėra absoliučios ir gali būti ribojamos teisės aktuose nustatytais atvejais.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės el. paštu:

info@biometanas.eu.

Prašyme nurodykite savo vardą, kontaktinius duomenis ir aiškiai aprašykite, kokia teise norite pasinaudoti.

Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti pateikti papildomos informacijos, reikalingos tapatybei patvirtinti. Į prašymą atsakysime per BDAR nustatytą terminą.

14. Teisė pateikti skundą

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus, kad galėtume išnagrinėti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Teisė kreiptis į priežiūros instituciją neapriboja Jūsų teisės naudotis kitomis administracinėmis ar teisminėmis teisių gynimo priemonėmis.

15. Ar privalote pateikti asmens duomenis

Kontaktinėje formoje pažymėtus privalomus duomenis būtina pateikti, kad galėtume gauti ir išnagrinėti Jūsų užklausą.

Nepateikus privalomų duomenų, galime neturėti galimybės atsakyti į užklausą.

Kitus duomenis pateikiate savo pasirinkimu.

16. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Pagal svetainėje surinktus asmens duomenis nevykdome automatizuoto individualių sprendimų priėmimo, įskaitant profiliavimą, kuris lankytojui sukeltų teisinių ar kitų panašiai reikšmingų pasekmių.

17. Išorinės nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į kitų organizacijų interneto svetaines.

Mes nekontroliuojame trečiųjų šalių svetainių ir neatsakome už jų privatumo praktikas. Prieš pateikdami duomenis kitoje svetainėje rekomenduojame susipažinti su tos svetainės privatumo politika.

18. Politikos pakeitimai

Šią privatumo ir slapukų politiką galime periodiškai atnaujinti, atsižvelgdami į:

  • svetainės funkcionalumo pakeitimus;
  • naudojamų paslaugų ar slapukų pasikeitimus;
  • teisės aktų ir priežiūros institucijų rekomendacijų pokyčius;
  • mūsų vykdomų duomenų tvarkymo procesų pakeitimus.

Aktuali politikos versija visada skelbiama svetainėje biometanas.eu.